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    員工績效考核管理有多少種方式? KPI考核是最常見的一種嗎?

    發布時間: 2022年05月18日 分類:萬古發現 文字來源:萬古科技

    萬古科技人力資源管理系統是大中型企業常選的績效考核管理系統,因為績效考核管理模塊是萬古科技eHR系統的核心模塊,可作為單獨的系統存在,也是最初找來咨詢的企業常常提及的需求之一??冃Э己斯芾黻P系著企業的員工發展和整體管理,但根據企業的類型和文化差異,不同的企業對待績效考核管理的需求也不一定。單從管理類型上講,就存在十多種考核模式,本文講的,是KPI考核模式。


    萬古科技eHR系統績效考核管理模塊


    績效考核是企業績效考核管理中的一個重要環節,是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等??冃Э己耸且豁椣到y工程??冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一種手段。


    它起源英國文官制度改革文官制度的成功實施,使得有些企業開始借鑒這種做法,在企業內部實行績效考核,試圖通過考核對員工的表現和實績進行實事求是地評價,同時也要了解組織成員的能力和工作適應性等方面的情況,并作為獎懲、培訓、辭退、職務任用與升降等實施的基礎與依據。


    KPl是來自戰略的指標。企業在制定戰略的時候,必然是要了解企業的KPI到底在哪里,也要了解各部門、各工作崗位的KPl考核項目,否則在進行績效管理和績效考核的時候,根本無法制作績效目標和指標。這也是企業的戰略和績效有效結合的第一步。做不出企業各環節的KPI績效,就無法開始績效管理。


    KPl是來自部門職能和崗位的指標。各部門和各工作崗位都有著不同的KPI績效指標,這也是企業需要注意的,絕對不能一味地將企業績效管理指標統一化。例如,企業生產部門的KPI業績,必然是生產數量、產品品質等;財務部KPI績效是指財務管理績效、編制預算、結賬的結果;宣傳部的KPI績效則是宣傳效果和宣傳成本控制成果等。


    萬古科技績效考核管理系統kpi考核的優勢


    KPI考核的優勢

    1、目標明確,有利于公司戰略目標的實現。KPI績效考核最大的優勢,就是其明確性。找出KPI績效,就等于給績效管理和績效考核指明了方向,這樣企業績效指標的制定就變得有跡可循,才能保證企業的工作方向不偏差,保證企業的整體戰略得以實現。


    2、提出了客戶價值的理念。KPl提倡的是實現企業內外部客戶價值的思想。這對于企業形成以市場為導向的經營思想,是有一定的提升的,畢竟,企業的發展是要迎合市場的,做KPI績效考核,也能讓企業進一步認清市場的走向和客戶的價值。


    3、有利于公司和個體的利益的協調。在企業中,因利益沖突而產生的爭議屢見不鮮。而 KPl的業績評價可以很好地防止這種現象。企業進行 KPI績效評估,是為了讓各部門和員工看清企業的利益,讓員工認識到企業的利益和自己的利益有很大的關系,企業的利益越大,企業的利益也就越大。這樣,就可以防止由于公司利益不明確而導致的員工懈怠。


    萬古科技績效考核管理系統kpi考核的劣勢


    KPI考核的劣勢

    1、KPI指數的定義較為困難。KPl的績效評估,主要是要找到關鍵的表現指標,但當它被執行的時候,就很難了。如果一個公司所有部門的主要指標都是單一的,則 KPI的績效評價是有效的,那么在每一項都不容忽視的情況下,誰比較重要呢?還拿生產部為例,到底是產品的生產數量重要,還是產品質量重要呢?當然大家都清晰,兩者都重要,可是業績指標用什么來衡量呢?例如很多企業在設定品質業績指標時,寫的是合格率目標值為97%,但是在實操中,我們發現很多企業在這點上就出現嚴重的問題。請問97%指的是一次合格率還是經過返修后的合格率呢?目前大部分企業指的是經過返修后的合格率。


    2、KPI會使考核者誤入機械的考核方式。KPI績效考核雖然簡單好用,但是要長久地落實下去,就會讓企業陷入一種圍繞著關鍵績效做文章的“怪圈”。這個“怪圈”非常機械化,對于必須考核的項目會認真去抓,對于其他環節則是一再忽視,這就使得整個績效考核環節變得片面化、局部化。


    3、KPl并非適合于所有的工作。比如公司的保潔、保安,他們的工作都是重復的,如果按照 KPI的標準來衡量,那就太不合適了。還有科技研發部門,他們的研發周期長,設定指標以及考核的周期就需要另當別論,否則在執行的時候就容易產生問題,甚至會打擊被考核者的積極性。


    績效考核是一個復雜的過程,萬古科技的績效考核管理模塊作為人力資源管理系統的重要做成部分,也承擔了eHR系統整體管理的重要功能,關于它的介紹可以查看【萬古科技績效考核管理系統】,關于其他幾種管理模式,后面會陸續介紹,歡迎關注。


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