發布時間: 2022年10月21日 分類:萬古發現 文字來源:萬古科技
人力資源管理系統正式進入中國已經有快三十年歷史,最初選擇eHR系統的企業現在已經面臨或者已經更換或者升級了最初的HR軟件系統,但咨詢萬古科技更換eHR系統的很多,也有咨詢完了以后回去繼續選擇升級的。那么面對現有人力系統不能滿足企業需求的時候,到底選擇升級還是更換供應商,可以看看以下幾個指標:
必須承認的一點是,大部分情況下,升級系統和更換系統比起來,需要耗費的時間、精力和資金都會低很多,對于比較重視資金投入產出比的企業而言,能升級就解決現有的問題肯定就不會選擇更換系統,但如果當現有的eHR系統或供應商擁有以下幾個特征時,建議盡快更換系統。
人力資源管理是一個動態變化的過程,幾乎過一段時間就會有新的功能需求產生,對于企業而言最初搭建的人力資源管理系統大部分情況下都是解決當下的緊要問題,或者當時的資金計劃可以支撐的模塊情況。當企業快速發展,現有的人力資源管理系統已經不能滿足管理需求時,供應商如果不能提供企業增加的需求,那么則智能選擇更換供應商。
還有一種情況是,比如企業A購置了一套專業的招聘管理系統,但系統供應商無法提供其他模塊(單一模塊供應商)那么企業A可以選擇“增加“一家可以和現有系統數據對接的供應商,或者全部替換現有供應商。
購置過 eHR系統的企業應該深有感觸,供應商支持能力和工作效率的高低會嚴重影響系統的使用觀感??梢耘e個例子,HR做好了這個月的工資報表,卻發現某個分公司選錯了福利政策,或者某個小組選錯了加班班值,導致整個報表的數據都錯了。在這種情況下,重新錄入系統再走流程時間太長,這種情況下如果供應商的售后服務專家可以及時從系統中進行調整,再從管理端重新跑一遍數據即可。但如果沒有售后支持,或者工作效率比重新錄入系統還要慢,那就可能導致工資延遲發放,導致工作失職或員工抱怨。根據萬古科技的咨詢經驗,因為售后支持不到位而更換eHR系統供應商的比例,在更換系統的企業中排行是比較靠前的。
企業在發展的過程中會面臨不同系統的先后購置,可能涉及的和HR軟件需要進行數據聯通的有其他HR軟件系統(例如某個模塊的獨立系統)、ERP系統、OA系統、財務系統、打卡系統、企業微信、釘釘等。這些系統平時獨立運作,其數據也可能稱為HR軟件的支撐數據,例如打卡機的打卡數據等。如果現有的HR軟件無法與這些系統進行數據聯通,或者聯通某些數據可能涉及的接口費用過高的話,對于企業而言便是個噩耗,因為可能導致工作量會激增,一個系統產生的數據需要額外的手段進行導入導出,這個過程中可能重復好幾次,也有可能某些數據的格式不被其他數據支撐,總之……麻煩至極。在這種情況下,不少HR或者管理者,會選擇更換HR軟件,選擇更具有匹配度的HR系統.
IT技術的發展是日新月異的,不少已經使用了十幾二十年的人力系統,采用的還是很早以前的技術和框架,其硬件配套設施也比較陳舊,在這種情況下,如果要選擇升級這個系統可能涉及的成本將難以估量,在這種情況下,供應商可能都會建議企業舍棄現有的人力系統,重新購置一套全新的系統。在這種情況下,企業會選擇重新開啟人力系統購置程序,不管是選擇最初的供應商還是重新對接新的供應商,企業都會看看現在市面上主流人力系統的情況,這也是不少企業問了一圈最后還是選擇了最初供應商的主要原因之一,熟悉的供應商會讓企業更有安全感,除非供應商真的“不行”。
在萬古科技接待的更換人事系統的企業中,不乏有企業感慨之前的人事系統“挺好就是不更新了”,這種情況多出現在本地部署的人事系統上。人力資源管理系統出現在中國的這二十多年里,誕生的供應商數不勝數,消失的、破產的、關閉的供應商也不在少數。購買了已經 “不在”的供應商的產品,本地部署的人事系統還是可以正常使用,但卻無法更新了。也有可能供應商的產品發生了天翻地覆的變化,企業在用的舊系統已經停止版本更新了。例如萬古科技從eHR soft2000到Vantop的更新,這幾乎是兩套完全獨立的產品,eHR soft2000與2016年正式停止更新,在用用戶便不能再享受每年一次的免費升級服務?,F有系統足夠支撐使用的企業不強制升級,如果需要升級,則可以享受優惠力度非??捎^的“內購價”。
以上五條便是需要選擇人力資源管理系統升級的五條標準,希望對目前有在用eHR系統,但是對現有系統存在不滿意情況的企業參考。HR軟件的投入是一筆不小的數目,在節省企業成本的前提下,當然是升級比更換供應商更劃算,但如果有以上五條“非換不可”的情況,企業也不要猶豫。一套使用感受良好的人力系統,為企業帶來的效益通常都會大于企業的投入。如果有企業對于更換人事系統的事宜存在疑惑,歡迎聯系萬古科技:400-8048-819。