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    萬古科技eHR系統——隨需而變,支持丹佛斯迅速擴張

    發布時間: 2008年03月26日 分類:媒體報道 文字來源:人力資源

    北京萬古科技股份有限公司(簡稱萬古科技)與丹佛斯(天津)有限公司(以下簡稱丹佛斯)的合作已經有3年多了,作為萬古科技ehr系統制造業案例的典型代表,丹佛斯當初選擇萬古科技作為她的人事管理系統的供應商也是頗費了一番周折。好在萬古科技的人力資源管理系統上線并正式運行之后,丹佛斯在人力資源管理層面層面面臨的問題都慢慢得到了解決,所以僅僅三年的時光,丹佛斯已經對自己的eHR系統進行了兩次模塊擴展升級。那么丹佛斯為什么選擇了萬古科技呢?


    關于丹佛斯

    萬古科技eHR系統助力丹佛斯快速發展

    圖片來源于丹佛斯官網

    丹麥制冷巨頭丹佛斯在全球制冷與空調、供熱及水控制、傳動控制業務領域極富聲譽,和諸多制造業企業一樣,丹佛斯正在不斷將業務核心轉向中國。一方面是由于合作伙伴主力工廠設在中國,作為重要的精密配套配件制造商丹佛斯需要與之配合,另一方面則是中國具有大批的人才資源可為企業所用。


    2004年,丹佛斯總部正式通過決議把中國作為他的第二家鄉市場,對人才的重視程度又被提到更高的戰略地位上。丹佛斯要在中國急速擴張,包括進行并購、擴大規模、提高產值,而人才增長是這背后支撐總戰略發展最重要的后援。從2004年年初丹佛斯中國不足200人,截止至今,丹佛斯中國用四年時間完成了九倍人力擴張。這種速度對于一家專業性極強的企業,并非易事。


    說實話,我們的招聘工作比較困難。對此,丹佛斯中國人力資源總監田開芳將公司人才招聘歸結為三高:專業要求高,進入丹佛斯的技術人員基本都是學制冷、學機電、學暖通專業的人才,而這類專業并不屬于大眾普及型學科;素質要求高,丹佛斯急速發展需要大批有經驗的人士,跑到周邊大學去招應屆大學生并不是立竿見影的事;外語水平高,作為一家跨國公司,內部需要協同交流辦公,外語是必要工具。三高人員奇缺狀態可想而知。


    為了適應整體集團的發展需要,丹佛斯中國人力資源部門為此付出了不懈的努力。


    在丹佛斯中國,人力擴張速度雖猛,但過程穩步有序,很好地支撐了集團戰略,是什么助力了人力資源管理部門呢?完善、強有力的信息化系統逐漸映入視野。


    滿足全球擴張的人力資源管理戰略

    丹佛斯開始向中國擴張后,首先開始著手人力資源部門的完善工作,王蒨等一批有經驗的管理人員加盟丹佛斯天津。在此之前這里沒有系統管理,人事檔案資料數據不完善,面對突如其來的總部擴軍令,很多疏漏開始呈現。


    除了人名和電話分機能對上,其余大部分信息缺失。王蒨感嘆當時的場景。在內部工作流程的整理過程中,更發現員工的勞動合同管理也存在不規范的問題。在丹佛斯企業文化中,以人為本是要恪守的第一原則,如果任由這種狀態延續下去的話,連企業運營的基本準則都無法遵守,而且很多企業對員工的關愛文化都會成為空談。


    一家沒有系統化管理起來的企業,面對200人規模時,還可以拆東補西式的維持發展,但要支撐急速擴軍的需求則根本無法做到。于是王蒨首先想到了系統化管理,選擇一套適合的人力資源管理信息化系統則成為了最迫切的工作。經過對市場上eHR軟件的對比,丹佛斯最終選擇了萬古科技的eHRsoft2000人力資源管理系統,并在萬古科技配合下,搭建起支持丹佛斯日后迅速擴張的人力資源信息化管理平臺。


    對員工的休假審批、加班審批、考勤打卡查詢、工資信息科學地管理起來,讓員工感受到企業關懷的提升。站在管理者角度,為了快速擴張,丹佛斯中國首先經歷了兩年的分頭發展,即對工廠的管理由現有的工廠人力資源管理人員負責,北京和各地銷售網絡由總部人力資源管理人員負責。雙管齊下,力求高速擴充。兩年后再度統一,力求通過整合取得更好的效果。實現丹佛斯中國人力資源集中化管理。


    我們在新城市投資或并購一家工廠,會出現很多專業崗位空缺。田開芳舉例說明:在傳統的企業個體管理下,新工廠只有自己去招聘,招不來就等。全國一盤棋后,可以根據現有的內部資源彼此支持、人才共享。北京的一位高級技術人員家在天津,如果爭得其同意,可以到天津工作,或者兼作。


    由田開芳統一負責中國整體的人力資源管理工作,包括銷售、技術、藍領車間工人等所有的人力資源管理工作,將全部人員納入統一的平臺管理起來,真正從戰略角度做好人才擴軍規劃。


    高度精密的人才管理

    集約內部資源、整合管理,實現擴張,但對人力資源的本身管理工作卻帶來了很大的挑戰。丹佛斯內部員工崗位不同,特質也就完全不同,管理的規章、流程、方式方法也就完全不同。銷售人員分散,工作相對獨立,激勵和管理方式完全與生產線上的藍領工人不同。


    丹佛斯短時間內人員迅速擴充,人事管理、薪酬管理、休假管理、福利管理、考勤管理,無一不是擺在人力資源管理人員面前的一個個難題。eHR系統是解決這些問題的良方嗎?


    人員不同,管理存在差異。對于生產和銷售的員工,其管理方面應充分考慮差異、強調分類管理,通過eHR系統對生產和銷售人員各自信息、福利、薪酬差別予以分類。而作為銷售端的員工,出差是經常性的,考勤、差旅費用的統計直接關系到員工和公司的經濟利益,經理的批復程序上也十分繁瑣。針對丹佛斯的實際情況,萬古科技對eHR系統作了相應的程序調整,增加了涉及加班費用、出差審批等工作流程,增加了經理和員工之間的透明度。


    目前,丹佛斯在北京、上海、廣州等地都有辦公地點,還有很多員工由于地域的原因采用了在家辦公。系統可以針對不同情況設置模塊并實現網上查詢信息。其他例如員工休假信息、休假審批、加班審批、考勤打卡、工資信息等查詢,都通過eHR系統完成。


    考勤管理同樣是可以通過eHR系統進行管理。上班、下班、倒班、加班,只要設置好班組,都是可以實現統籌管理??记谙到y向來是一個讓企業頭疼的問題,隨著eHR系統的平穩運行,這一困擾所有企業的難題,對于丹佛斯的人力資源部來說則變得舉重若輕。


    隨著丹佛斯業務的迅速發展,人力資源管理工作也需要不斷調整工作的重點來支持企業的發展。2008年初在萬古科技的支持下丹佛斯又成功上線了培訓管理模塊,使得丹佛斯人力資源信息化平臺上的功能更加豐富,人力資源管理工作更加得心應手。


    回顧3年來丹佛斯人力資源管理系統的建設歷程,丹佛斯人力資源管理者深有體會,一套好的eHR系統,可以做到隨需而變,是支持企業迅速擴張的不可缺少的一部分。未來,也希望萬古科技的人事管理系統能幫助丹佛斯的人力資源管理走上真正信息化的道路。


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